HR-prisen 2023: Her er årets nominerede virksomheder!

En oplevelse af stigende tendens til overfusninger og tiltagende grov tone i butikkerne fik dagligvarekoncernen Salling Group, under Louise Gades HR-ledelse, til at reagere og sammen med HK Handel.

I kampagnen ’Hold den gode tone’ sendte Salling Group og HK Handel en direkte og kærlig, men utvetydig opfordring til kunderne om at huske den respektfyldte relation til medarbejderne, når de handler ind. Den grove tone taget til over tid, og særligt Coronapandemien og de seneste års inflation og prispres på danskerne, synes at have fået mængden af ukvemsord og kort lunte til at eskalere.

Kampagnen gør op med dogmet om, at kunden altid har ret, og konfronterer en usund kundekultur samt sætter den medmenneskelige ordentlighed i samfundet på dagsordenen. Kampagnen vækkede resonans i samfundet og opnåede stor mediemæssigt fokus på problemstillingen og førte ikke mindst til en bred kampagne på tværs af detailbranchen.

Kampagnen – og arbejdet med fokus på en god kundekultur, kommunikation og arbejdsmiljø – ligger til grund for årets nominering til HR-prisen 2023.

I foråret 2023 søsatte KPMG Danmark’s HR-afdeling en ny ensartet rekrutteringsproces på tværs af alle seks KPMG-kontorer i Danmark – nu med HR-teamet som central partner under hele processen. Den nye rekrutteringsproces er resultatet af et DEI-initiativ, ledet af Head of Talent Attraction, Christina Holtegaard.

Siden foråret 2023 har HR-afdelingens ansatte sikret gode og professionelle kandidatoplevelser, konstruktiv skriftlig eller mundtlig tilbagemelding på samtlige modtagne ansøgninger samt leveret objektive, kvalificerede testtilbagemeldinger til kandidaterne.

I dag er HR, takket være Christina Holtegaards initiativ, involveret allerede fra fase ét med indledende afklaring i tæt samarbejde med hiring manager. HR’s dybe involvering fra indledning og jobannonce til endelige beslutning og afrunding af processen, har vist sig at minimere fejlrekrutteringer, forhindre unconscious bias ift. DEI og neurodiversitet, og diversiteten i kandidatpuljen er øget betydeligt.

HR’s nye rolle i rekrutteringsprocessen har desuden medført øget antal ansøgere til virksomhedens ledige positioner.

HR-afdelingens store indsats for diversitet, inklusion og ligestilling i KPMG Danmark’s rekrutteringsproces gør, at organisationen nomineres til årets HR-pris, 2023.

Elevoptaget på Danmarks faguddannelser er faldet med 33% inden for de sidste 10 år med risiko for, at Danmark kommer til at mangle omkring 70.000 fagudlærte i 2025. Samtidig stiger mistrivslen blandt unge, og det skal ændres, mener HR-direktør Laura Marie Larsen, talent- og udviklingschef Morten Esmer samt hele HR-afdelingen i Dagrofa. En ny samlet HR-plan for tiltrækning og fastholdelse af de unge er bygget op omkring tre nytænkende initiativer:

Ny salgsassistentelevuddannelse med alternative aktiviteter på skemaet, tilpasset de elever som ikke trives i et klasselokale. Resultatet er en markant stigning i optagene og en høj tilfredshed med uddannelsen (tilfredshed på 4,5 i 2023 og 125 salgselever ansat i 2022).

Ny model for talentudvikling, ’Sammen om dit talent’ med fokus på den fælles indsats i den enkeltes udviklingsproces. Modellen omfatter blandt andet en ny akademiuddannelse og en købmandstalentuddannelse, der skaber flere karriereveje for eleverne. Initiativet har medvirket til en markant stigning i intern rekruttering og -rekrutteringskultur med en tilfredshedsscore på uddannelserne på 4,7/5,0.

Ny strategi for tiltrækning med en elevkampagne, ”Gør din passion til din karriere”, fra 2023, der favner de unges tvivl og usikkerhed. Blikket rettes mod alt det, medarbejdere i Dagrofa brænder for i relation til hvilke værdifulde arbejdskompetencer, en passion kan omsættes til. Initiativet har medvirket til ca. 70% flere nye elever rekrutteret til butikkerne i 2022 vs. 2021.

Disse initiativer har vist utrolige resultater, og gør en stor forskel i en samfundskritisk situation, og netop derfor er Dagrofa nomineret til årets HR-pris 2023.